varer ikke afleveret?! Hvad gør vi? {{forumTopicSubject}}

Hejsa,

Jeg har lige et spørgsmål som er totalt off topic.

For en 4 uger siden bestilte vi nogle trykte billeder over en internet butik som vi så skulle afhente og betale kontant hjemme hos hende der havde dem (fordi hun bor 5 minutter fra os), og de var på tilbud med det vilkår at man afhentede dem hjemme hos hende..
Hun havde så lagt billederne i sin cykelkurv i læ (fordi hun var på arbejde), og vi smed pengene i hendes postkasse..

Da vi så kommer hjem, er 3 af 4 billeder i den forkerte størrelse. Dvs at vi får dem for små ifht hvad vi har bestilt (OG betalt for).
Jeg skriver det til hende og hun siger hun vil få det bragt i orden dagen efter.. Det gør hun ikke.. Så jeg skriver til hende igen.. Og hun siger hun får det ordnet om mandagen... det gør hun ikke..
Og denne her cyklus kører indtil for halvanden uge siden, hvor hun siger at hun vil komme forbi med billederne, men ikke gør det, og HVER gang efterfølgende hvor jeg har prøvet at kontakte hende, har hun ikke svaret tilbage.

Nu skrev jeg til hende at vi ville have vores penge tilbage,- og selvfølgeligt svarer hun ikke.

Så mit spørgsmål er: HVAD kan vi gøre? Jeg har tænkt på om vi skulle skrive til hende at vi vil have pengene tilbage ellers ringer vi lige til SKAT (da det kunne tyde på at hun jo får pengene kontant,- og jeg tvivler på at hun indberetter dén indkomst), men hvad kan vi ellers gøre? Vi er SÅ frustrerede, og det er mildest sagt VILDT provokerende og irriterende at betale penge for en vare man ikke får.

Hjælp, tak!