forsvundet penge fra kontoen, og banken er lige glad. {{forumTopicSubject}}

hej undskylder for den lidt lange smørre, men tilbage i, sidst i febuar ringede jeg til min bank dame, og fik hende til at overføre 3000kr til min kæreste, der gik så ca 3 dage pengede var stadig ikke kommet frem, ringede så til banken og snakkede med min rådgiver som overførte de penge og hun sagde der kunne gå op til 5 bank dage( har så altid kun oplevet de kom dagen efter hvis det var en bank dag) men fint ventede det længere, og de var stadig ikke kommet, ringede så igen og hun sagde hun godt kunne trække dem tilbage, men at det ville tage en bank dag mere og hun var sikker på de ville komme frem den på hendes konto den næstebank dag så hun mente ikke det var nødvendigt at tilbage føre dem.
men den næste bank dag var de stadig ikke fremme, ringede så igen og bedte hende at trække dem tilbage, og fik afvide der ville gå 2 bank dage den her gang, men fint nok tjekker min konto da der er gået to bank dage og intet er kommet tilbage ringer igen. og hun siger de er på vej, tjekker igen dagen efter og stadig intet.

ringer så til banken igen og min rådgiver ved ikke hvad der lige sker men hun var sikker på de ville være der den næste dag.
kigger så igen dagen efter og de er stadig ikke kommet ringer igen og er godt træt af det hele og spørger hvad der lige sker og det veed hun ikke, tænker fint ringer til chefen i afd. og bedere hende kigge på det, og hun ville ringe tilbage den samme dag, hvilket hun ikke gør!
Ringer så dagen efter og spørger hvad hun fant ud af og hun sagde hun ikke vidste hvad der skete, sagde så at de jo måtte være et sted, men hun svarede ikke rigtig og blev bare næremset behandlet lidt lige gyldigt.
men tænker fint og siger jeg ringer igen, den næste bank dag og håber de har fundet ud af noget, ringer så og pengende er ikke til bage samt kan ikke få afvide hvad der sker for bare afvide de ikke ved det, og bliver sur og siger det kan ikke passe de mister 3000kr som bare forsvinder ud i den blå luft!?
og igen det samme lige gyldig svar med at de ikke ved det og intet kan gøre. har nun ringet hver dag jeg kunne og rykket efter en forklaring samt mine penge, med det samme svar de ikke ved hvad der er sket osv. og det her har stået på en md tid nu.

nogen der ved hvordan jeg står? har ringet til forbruger rådet som intet kunne gøre som sendte mig vidre til noget ankenævn, men de ville kun tage sagen op hvis det har kostet mig penge at de klokker rundt i det, hvilket det ikke har efter hvad ankenævnt siger.

så skal jeg bare opgive de 3000kr og affinde mig med banken har smidt de penge væk? eller kan jeg gøre noget?
skal lige siges jeg self er igang med at skifte bank!